Datenschutzerklärung

Entwurf. Markierte Stellen ausfüllen und den Text vor der Veröffentlichung anwaltlich prüfen lassen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist. Diese Erklärung informiert Sie nach Art. 13 DSGVO darüber, welche Daten das sind, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Eco Chalets GmbH, Zösenberg 51, 8045 Weinitzen, E-Mail: anfrage@gutachtendirekt.at

2. Aufruf der Website (Hosting)

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser- und Gerätetyp), um die Seite auszuliefern und abzusichern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten Standardvertragsklauseln. Vor Start prüfen: aktueller Stand der Vercel-Zertifizierung, Serverregion auf EU (Frankfurt) stellen.

3. Anfrageformular

Wenn Sie uns eine Anfrage schicken, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, E-Mail, optional Telefon, Adresse des Objekts, Nachricht, gewählte Gutachtenart und Zweck) sowie die von Ihnen hochgeladenen Unterlagen (Pläne, Fotos, Dokumente). Zweck ist ausschließlich die Prüfung Ihrer Anfrage, die Rückfrage bei Unklarheiten und die Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Anfrage wird uns per E-Mail zugestellt. Für den Versand nutzen wir den Dienst Resend (Resend Inc., USA) – oder den tatsächlich eingesetzten Anbieter eintragen –, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht; Übermittlungen in Drittländer sind durch Standardvertragsklauseln abgesichert.

Bitte übermitteln Sie nur Unterlagen, die Sie weitergeben dürfen. Enthalten Dokumente Daten anderer Personen (etwa Mieter, Miteigentümer, Voreigentümer), verarbeiten wir diese ebenfalls nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Speicherdauer: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Anfrage und Unterlagen sechs Monate nach dem letzten Kontakt. Bei Auftrag werden die Daten Teil der Auftragsunterlagen und nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sieben Jahre, § 132 BAO) aufbewahrt.

Es besteht keine Pflicht, uns Daten bereitzustellen. Ohne Name und E-Mail können wir eine Anfrage jedoch nicht beantworten.

4. Kampagnen-Parameter

Wenn Sie über eine Anzeige auf unsere Seite gelangen, enthält die Adresse der Seite Kampagnen-Parameter (z. B. utm_source, gclid). Wir speichern diese Parameter nur gemeinsam mit einer abgeschickten Anfrage, um zu erkennen, über welchen Kanal die Anfrage kam. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es werden dabei keine Cookies gesetzt.

5. Reichweitenmessung ohne Cookies (Vercel Web Analytics)

Um zu sehen, wie viele Menschen die Seite besuchen und über welche Kanäle sie kommen, nutzen wir Vercel Web Analytics. Der Dienst setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen; Besuche werden über einen täglich wechselnden, nicht rückführbaren Hash gezählt. Erfasst werden aufgerufene Seite, Herkunftsseite, Kampagnen-Parameter, Land, Browser- und Gerätetyp sowie das Absenden einer Anfrage (ohne Inhalte). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anwalt abstimmen, ob diese Einordnung geteilt wird; sonst hinter die Einwilligung legen.

6. Cookies und Google Ads Conversion-Messung

Diese Website setzt von sich aus keine Cookies. Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis speichern wir lokal in Ihrem Browser (localStorage), ohne sie an uns zu übertragen.

Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis „Messung erlauben“ wählen, laden wir den Google-Tag von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit misst Google, ob eine Anfrage auf das Klicken einer unserer Anzeigen zurückgeht (Conversion-Messung). Dabei werden Cookies gesetzt und Daten an Google, auch in die USA, übermittelt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufen. Informationen von Google: policies.google.com/privacy.

7. Empfänger und Speicherort

Ihre Daten erhalten nur wir sowie die genannten Dienstleister (Hosting und Ablage bei Vercel in der Region Frankfurt, E-Mail-Versand, bei Einwilligung Google) als Auftragsverarbeiter. Anfragen und Unterlagen werden verschlüsselt und zugriffsgeschützt abgelegt. Eine Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Wenden Sie sich dazu an anfrage@gutachtendirekt.at. Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at).

9. Stand

Datum der Veröffentlichung. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Dienste oder Abläufe ändern.